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価格:525 円(税込)
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| 商品の詳細ジャンル経済・ビジネスフォーマット単行本出版社経済法令研究会発売日2011年05月ISBN9784766822472発売国日本サイズ・ページ55p 21cm(A5)関連キーワード ケイザイホウレイケンキュウカイ パートハケンシャインノタメノヨキンギョウムエービーシー 9784766822472 出荷目安の詳細はこちら>>楽天市場内検索 『在庫あり』表記についてHMV レビュー金融機関の営業店で預金業務に携わるパート・派遣社員向けに、CS、コンプライアンスの観点をベースに日常の接客で起こる預金業務に関する問題を、Q&A形式で解説する。スケジュールが書き込めるページあり。内容詳細 目次 : 普通預金とはどのような預金ですか?/ 定期預金とはどのような預金ですか?/ 当座預金は誰でも開設できるのですか?/ 普通預金、定期預金、当座預金以外にも預金はあるのですか?/ コンプライアンスとはどういう意味ですか?/ CSなんて経営者の考えることではないですか?/ 預金保険では決済用預金は全額保護されると聞きましたが?/ 本人確認はなぜ必要なのですか?/ お客さまから預金と投信の違いを説明してほしいといわれましたが?/ 高齢者との取引でもっとも注意すべきことはなんですか?〔ほか〕
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